建设铁三角团队以快速对接客户需求，协调内部资源，解决客户问题
搭建市场及售后课程体系，定制化设定销售、市场体系相关员工学习舆图
客户服务
服务理念
以客户为中心，提供高效、专业、高质量的服务。
销服一体化的全生命周期服务能力
通过铁三角团队（指销售人员、产物设计人员、售后人员）搭建的销服一体化体系，提升属地化销售、安装
调试、技术支持、售后运维的产物全生命周期服务能力。
调试、技术支持、售后运维的产物全生命周期服务能力。
海内24h、外洋48h
“7D×24h”响应时间
允许告竣率100%，实现服务接入到客户回访全闭环治理
200+全球服务网点
全球各大洲均已建设当地化销售服务中心
实现运维焦点任务线上化率100%
以智能化的BMS为依托，实现对电池组的动态治理
构建能源互联网储能云平台，远程监控，快速发现电站异常和缺陷
售前服务
售中服务
售后服务
服务网络
海内
新型储能业务
电 话：0571- 56623700
邮 箱: naradaess@shuxing.fun
通信储能业务
电 话：400-826-3838
邮 箱: ndxs@shuxing.fun
数据中心储能业务
电 话：17746836916
邮 箱：whc@shuxing.fun
绿色出行业务
轻型电动车（电动自行车、充换电系统）
电 话：17742003606
邮 箱：frex@shuxing.fun
汽车起动、起停及驻车电池（锂电、铅酸）
电 话：400-001-5232
邮 箱：xingyp@shuxing.fun(锂电)
yuanzhijie@shuxing.fun（铅酸）轨道交通
电 话：400-826-3838
邮 箱: ndxs@shuxing.fun
- 外洋
电 话：0571-56975980
邮 箱：service@shuxing.fun
